Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Secrets Joy Studio S.R.L., CUI 42833871, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/6138/2023, cu sediul social în Popești-Leordeni, Splaiul Unirii nr. 9, Camera 2, bl. 10, sc. B, et. 5, ap. 98, jud. Ilfov. Contact: contact@redangels.ro.

2. Ce date colectăm

Când ajungi dintr-o reclamă, împreună cu aplicarea păstrăm sursa campaniei din link (de exemplu, cuvântul-cheie al reclamei), fără cookies; clickurile pe butonul WhatsApp sunt numărate anonim (pagina și sursa campaniei, fără IP sau date personale).

3. Scopul și temeiul prelucrării

Folosim datele din formular cu un singur scop: să te contactăm despre aplicarea ta, inclusiv prin confirmări automate pe email și SMS (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR: consimțământ și demersuri precontractuale la cererea ta).

Mesajele din chat le folosim ca să-ți răspundem la întrebări despre colaborare (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR: demersuri precontractuale la cererea ta).

Statisticile Google și măsurarea rezultatelor reclamelor se bazează pe alegerea ta separată din banner (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Poți retrage această alegere oricând. Dacă ai acceptat măsurarea Ads, parametrii de atribuire ai campaniei sunt incluși în mesajul intern al aplicării pentru a evalua sursa și calitatea cererilor.

4. Cât păstrăm datele

Aplicarea ta se transmite prin email echipei de recrutare. Primești o confirmare automată pe email, dacă îl completezi, și SMS, iar echipa primește o alertă SMS cu numele, telefonul, emailul, postul, experiența și mesajul tău. Dacă textul este lung, SMS-ul include doar începutul; emailul conține aplicarea integrală.

Pentru a putea relua trimiterea după o eroare temporară de email, păstrăm conținutul aplicării criptat în sistemul de livrare găzduit de Cloudflare. Îl ștergem din coada activă după confirmarea primirii de către serverul de email. Aplicările nelivrate expiră după șapte zile, iar conținutul lor este șters la procesarea expirării. Rămân identificatorii tehnici, starea și istoricul încercărilor pentru verificarea funcționării.

Pentru trimiterea SMS-urilor, numărul și datele aplicării sunt păstrate temporar într-o coadă tehnică Cloudflare D1. Aceste date sunt eliminate din înregistrarea activă după procesare sau la procesarea expirării mesajului; mesajele mai vechi de o oră nu mai sunt trimise. Rămân identificatorii tehnici, starea și costul mesajelor pentru verificarea funcționării și a consumului. Copiile de recuperare Cloudflare și evidențele furnizorilor au propriile perioade de retenție.

Conversațiile din chat rămân în contul tawk.to folosit de echipă cel mult 12 luni de la ultimul mesaj, apoi le ștergem. La cerere, le ștergem mai devreme.

5. Cui transmitem datele

Aplicările ajung la echipa de recrutare. Nu vindem, nu publicăm și nu transferăm datele către terți în scopuri de marketing. În afara echipei, datele sunt atinse doar de furnizorii tehnici care fac site-ul să funcționeze, fiecare strict pentru rolul lui:

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Emailul cu aplicarea ta rămâne în România. Cloudflare este însă o companie din Statele Unite, cu infrastructură globală, așa că datele pe care le procesează (de exemplu adresa IP la verificarea anti-spam și numărul de telefon și datele aplicării din coada de notificări SMS, precum și conținutul criptat al aplicării din coada de livrare email) pot fi prelucrate și în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se fac în temeiul clauzelor contractuale standard adoptate de Comisia Europeană și al certificării Cloudflare în cadrul EU–US Data Privacy Framework.

Google este de asemenea o companie globală, iar datele de măsurare pe care alegi să le transmiți pot fi prelucrate în afara Spațiului Economic European, conform mecanismelor de transfer și politicilor Google.

tawk.to este o companie din Statele Unite și prelucrează conversațiile din chat acolo, în temeiul certificării sale în cadrul EU–US Data Privacy Framework.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere. Ne poți scrie oricând pentru exercitarea lor; ai și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

8. Trebuie să ne dai datele?

Nu. Completarea formularului este voluntară și nu există o obligație legală sau contractuală de a aplica. Numele, telefonul, postul și confirmarea marcate cu asterisc sunt obligatorii pentru trimiterea formularului. Le folosim pentru a te contacta despre aplicarea ta. Emailul și mesajul sunt opționale. Pentru trainer, formularul cere să alegi dacă ai experiență în videochat; pentru celelalte posturi, răspunsul este opțional. Poți trimite aplicarea și dacă indici lipsa experienței. Potrivirea cu postul se discută cu echipa de recrutare.

9. Contact

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la contact@redangels.ro.